「AI乐龄智能宅」计划守护独居长者 台中试点打造安心租屋新模式
台湾正快速迈入高龄社会,65岁以上人口已突破400万人,其中独居长者达97万人,占23.3%。庞大的高龄租屋需求却因房东担心健康风险与支付能力而受阻,长者也因租屋选择有限、照护资源不足而苦恼。
为解决此课题,经济部产业发展署推动「乐龄智家・安全随行创新服务计划」,由工研院产科国际所主导,携手联亿通、吉乐健康(WaCare)、中科物业等业者,整合上下游资源,将服务焦点从传统「失能照护」延伸至「预防性关怀」,以科技创新打造「房东放心、长辈安心」的新租屋模式。
跨域整合 政策串联、技术核心与健康平台三力合一
工研院产科国际所陈宛郁博士指出,工研院在此一经济部辅导计划中,扮演政策智库与资源串联的角色,运用联亿通公司的AI智能插座技术和WaCare的健康照护平台,协助中科物业解决独居长者居家安全和健康管理问题。这项整合性解决方案将能让物业管理公司提供更加平价、普惠、可快速复制的高龄智能居住服务,让更多长者能在熟悉的社区环境中「安心安老」。
联亿通开发的iSure AI智能插座是整套系统的核心。它能透过电流特徵识别电器使用状态,内建边缘与云端AI,实时侦测长者作息异常并发出通知,同时具备异常断电功能,预防用电事故。插座还能自动撷取血压、血氧数据上传云端,免去操作APP的困扰。「即插即用」设计,15分钟即可安装完成,长者无需改变习惯,大幅降低导入门槛。
WaCare打造的健康照护平台连结逾3,000位专家与1,500家院所。本计划中,WaCare将健康数据作AI管理并提供卫教,让「非专业照顾者」能快速看懂健康数据。平台结合24小时护理师与AI助理,依专业标准分类血压数据,提供图表与摘要,并设分级通知:实时AI卫教之外,接着有医护人员补充回覆。藉由医病互动提升健康识能,落实「数码共生」健康社群的服务网络。
使用者肯定 长者安心、物业省心、专家力荐
中科物业管理的台中「大学VIP会馆」大楼成为此计划首个导入场域。该大楼原为学生套房,近年因邻近医院,高龄租户需求增加。中科物业总经理林文川表示,过去房东最担心长者在房内发生状况无人知晓,传统监视器等方案因隐私疑虑与干扰感而难以推行。
目前「大学VIP会馆」大楼每户配置约3个智能插座,安装于电视、电锅、热水器等日常电器,用以勾勒长者作息模式,并搭配标准作业程序,出现异常事件时,系统会通知柜台,人员确认后会立即联络子女或医疗单位,并在必要时协助送医,系统运行4个月来,已大幅提升物业管理效率,也降低房东对高龄租户的疑虑。费用方面则采「房租分级」制,平均每日约30元(月费900元),房东与家属多认为相较于事故风险成本,这个价格合理可接受,真正实现「人人住得起」的普惠目标。
在台中「大学VIP会馆」大楼的实际应用中,长者与物业端皆给出高度肯定。住户之一的独居长者表示,仅需照常使用电器便能受到系统守护,不仅便利,还能实时获得异常通知,让生活更安心,且「不干扰、无需学习」的特点,使他们在不改变习惯下就能享受科技守护。
物业管理人员也指出,系统全天候监控,通知实时跳出,有助第一时间关怀住户,并透过物业与医疗专业分工,形成有效照护网络。此外,中华民国保全商业同业公会张达錩理事长亲身体验后,更认同其健康数据记录完整、操作简便,强调AI智能插座「安全性高、用电分析清楚」,是高龄者最佳关怀辅具,值得在全国社区大楼推广。
此计划展现「科技×健康×物业×政策」协力模式,解决高龄租屋痛点并建立友善社区新典范。相较高端养生宅,AI乐龄智能宅以平价、可复制模式,让中低收入长者也能享受智能照护。系统「即插即用」可快速导入,整合用电监测、健康管理与物业关怀,形成完整安全网。随着高龄化加速,此解决方案有望成为未来乐龄居住新标准。