光禾感知连两年获经济部「智能创新大赏双奖」
- 台北讯
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由经济部主办的2026智能创新大赏Best AI Awards得奖名单公布，台湾AI技术公司「光禾感知科技股份有限公司(OSENSE Technology) 」以两项自主研发产品获得肯定，分别为「Sport AI智能棒球：台湾鹰眼光学追踪与智能球场解决方案」 以及 「Qubby AI–IVR智能电话客服」，双双荣获AI中小新创佳作。这已是光禾感知连续两年蝉联中小新创组中「同届双项获奖」，展现其 AI技术横跨运动科技、企业客服与内容生成三大场景的多领域落地实力。
光禾感知本次获奖的Sport AI智能棒球，聚焦于台湾自主研发的棒球鹰眼系统，整合光学追踪、AI影像分析、3D球轨重建、电子好球带与智能牛棚训练。该系统并非停留在概念阶段，已从P12国际棒球赛事经验出发，逐步导入与验证于多个棒球场域，包含台北大巨蛋、天母棒球场、台中洲际棒球场、桃园棒球场、台东红叶国小、高雄忠孝国中、龙潭棒球名人堂等，应用范围从职业赛事、智能球场，到基层棒球与投手训练场景。
Sport AI主要包含两大产品方向。第一是专业用3D轨迹电子好球带系统，可支持职业球场与大型赛事所需的电子好球带、3D入垒轨迹、球速、转速、转轴、水平位移、垂直位移、赛事纪录与影像回放等功能。第二是智能牛棚系统，则面向Professional、Training and Amateur场景，将职棒级投球分析技术浓缩为可部署于学校、训练中心与基层球队的智能训练工具，协助教练与选手追踪投球表现、姿态变化与长期训练成效。
Sport AI切入的运动科技赛道，是全球AI应用中成长最快速的领域之一。据Grand View Research报告，全球运动科技市场将从2024年188.5亿美元成长至2030年617.2亿美元，年复合成长率高达21.9%，其中AI影像追踪、3D轨迹分析与智能场馆为成长最快的应用方向，正是光禾感知Sport AI鹰眼系统与智能牛棚的核心强项。
Qubby AI–IVR：卡位800亿美元客服AI商机
另一项获奖产品Qubby AI–IVR智能电话客服，则是光禾感知在企业客服AI化上的重要应用。Qubby AI原本即定位为全代理智能客服平台，可支持文字客服、语音客服、电话客服、LINE、官网、WhatsApp、Kiosk与虚拟人互动等多种代理;其中Qubby AI–IVR聚焦于企业电话客服场景，协助企业将传统电话客服升级为可自然语音互动、可理解知识库、可完成多轮问答与任务导引的AI电话客服系统。
Qubby AI同样已具备丰富的国内外落地场景，服务对象涵盖 大型证券公司、台湾超商龙头、拥有数千家诊所的海外诊所管理系统，以及上百家不同产业企业。系统可应用于客服查询、预约通知、数据说明、外拨提醒、问卷调查与大量重复性服务场景。尤其2026年适逢九合一选举，Qubby AI也预计将大量应用于选战民意调查与电话互动服务，协助团队以更有效率的方式掌握民意趋势。
从全球市场规模来看，Qubby AI–IVR卡位的是一个正在加速扩张的万亿元级赛道。据Fortune Business Insights预测，全球对话式AI市场将从2025年的148亿美元成长至2034年的825亿美元，年复合成长率达 21%，Qubby AI–IVR的「对话式语音客服」正是此波结构性转型最直接的应用。
光禾感知创始人暨CEO王友光表示：「AI的价值不只是技术展示，而是能不能真的解决产业问题。Sport AI代表我们在运动科技与棒球数据基础建设上的投入，Qubby AI–IVR则代表我们在企业服务自动化上的落地能力。连续两年双项获得经济部智能创新大赏肯定，对团队是非常重要的鼓励，也证明台湾AI新创有能力在不同产业场景中做出真正可落地的解决方案。」
光禾感知目前主要产品线包含Ovideo、Qubby AI与Sport AI。其中Ovideo聚焦AI影音生成与虚拟人影片制作；Qubby AI聚焦全代理智能客服、AI Agent与语音电话客服；Sport AI则聚焦运动科技，特别是棒球影像分析、电子好球带、智能球场与训练数据系统。光禾感知表示，未来将持续推动AI技术在真实场域中的产品化与商业化协助企业、场馆与产业夥伴降低AI导入门槛，让AI从概念走向真正可用、可部署、可长期营运的解决方案。
全球布局：从台湾、日本到东南亚
光禾感知服务已成功落地台湾、日本、东南亚。创始人暨CEO王友光指出：「AI已从『展示型应用』走向『营运级基础建设』。光禾将以台湾、日本、东南亚为支点，把台湾自主研发的AI能量推向亚太、再延伸至欧美。」
