CKmates 15周年 揭示Amazon Quick Suite企业AI应用

CKmates创始人暨总经理何鸿汶（Hanson）致词揭开序幕。CKmates

CKmates（铨锴国际）日前举办CKmaxday 15周年活动「Fifteen Years, Let's Toast 15年，共酌未来」，邀请长期合作的客户与合作夥伴共同参与，活动结合科技趋势分享与品酒会，在感谢各界15年来支持的同时，也与与会者交流企业AI的发展方向。

从云端、网安到 AI：CKmates 创始人何鸿汶回顾15年发展

活动由CKmates创始人暨总经理何鸿汶（Hanson）致词揭开序幕，他表示，15年不仅是重要的里程碑，更是迈向下一个阶段的起点；CKmates能持续成长，除了团队的努力，更仰赖客户与合作夥伴长期的信任与支持。

回顾这段历程，何鸿汶分享：「我们最珍贵的时刻，往往不是完成了多大的专案，而是每一次和客户一起并肩作战、共同解决问题的过程。」他强调，CKmates不只是技术的提供者，更希望成为客户最可靠的同行夥伴。

展望未来，何鸿汶表示，面对AI与科技带来的全新机会，CKmates将持续精进专业、创造价值，期许在客户面临挑战时第一时间投入协助，携手迎接更多可能。

Amazon Quick Suite 是什麽？AWS企业AI代理工作平台

活动紧接着由CKmates技术副处长杨宗维介绍AWS的AI代理工作平台Amazon Quick Suite，由商业智能服务Amazon QuickSight扩展而成，目前多数企业已导入或试用生成式AI，但数据分散于不同系统、报表仍仰赖人工汇整，AI多半停留在问答工具的角色，尚未真正融入工作流程。

Amazon Quick Suite三大企业应用情境

活动当天，杨宗维以报告自动化、业务拜访及内部知识问答三大情境，说明Amazon Quick Suite在企业日常营运中的应用方式。在报告自动化方面，透过QuickSight，使用者能以对话方式查询数据并建立仪表板，搭配Quick Flows，只需以文字描述执行流程，例如「每周将最新业绩仪表板寄送给团队」，即可自动完成例行报表作业，减少人工整理时间，无须撰写程序。

在业务应用方面，Quick Research能同时检索企业内部数据与外部公开信息，汇整成附有数据来源的研究报告，协助业务人员快速掌握客户背景与产业信息，提升拜访前的准备效率，将更多时间投入客户沟通。而在内部知识管理方面，Quick Index可整合企业文件与应用程序数据，建立专属知识库，让员工透过自然语言提问即可取得所需信息，不仅减少重复询问，也有助于企业知识的累积与传承。

企业导入AI代理的关键考量

针对企业导入AI代理，杨宗维也提醒，应从明确的应用情境着手，优先选择重复性高、成效容易衡量的工作进行试行，例如定期报表自动化；同时，企业也应事先盘点数据来源与存取权限，因为AI回应的准确度与数据整合程度密切相关，完善的权限管理更是不可忽略的一环。此外，涉及审批或对外发送的工作流程，仍应保留人工审核机制，透过设定人工确认节点，确保信息正确性与作业合规。

CKmates作为AWS合作夥伴，可协助企业从应用情境规划、数据串接到网安治理，循序将AI技术导入日常营运，让AI从单纯的问答工具进一步成为提升企业营运效率的助力。

15年，共酌未来：品酒会凝聚夥伴情谊

活动后半场为品酒会，CKmates特别邀请专业品酒师为与会者介绍品酒，与会的客户、合作夥伴与 CKmates团队在轻松的氛围中交流经验与想法，呼应活动名称「Let's Toast」所传达的感谢之意。

15年来，CKmates与企业一同从云端转型走向网安与AI应用，面对AI落地的新阶段，CKmates将持续与客户及合作夥伴携手，将新技术转化为可实际运用的解决方案。