HCLTech惊艳AI Expo Taiwan 2026领航企业迈向「Agent-Native」新纪元

HCLTech展区聚焦AI Agent与智能制造应用，吸引大量参观人潮。HCLTech

随着大语言模型推理能力持续进化，AI Agent（AI代理人）具备自主制定计划、连续执行任务，并在动态环境中实时调整策略的能力，已取代被动等待指令的Copilot，成为全球企业数码转型的核心。根据MarketsandMarkets公布的《AI Agents市场报告（2025–2030）》指出，全球AI Agent市场规模将在未来5年内呈现爆炸性成长。

在AI Expo Taiwan 2026大会上，Agent-based architecture成为活动重要焦点之一 。HCLTech以「Are You Agent-Native Yet？」为核心，展出为制造业、半导体设计、金融服务等量身设计的一系列解决方案，助企业将AI代理人落地，大步迈向AI自主化转型之旅。

HCLTech台湾总经理戴智伟（Terry Tai）表示，传统Copilot模式下，企业主要扮演着协调者角色，透过聊天界面下达明确指令，AI则负责执行特定任务。进入AI Agent时代后，AI代理人能根据企业赋予的最终目标，自主进行计划、调动工具、执行任务并不断自我叠代；人类已从「协作者」迈向「监督者」，无需处理繁琐的中间步骤。

HCLTech人工智能与云原生实验室全球负责人暨执行副总裁Alan Flower 表示，AI代理人可自主运作的关键，在于模型具备推理能力，能处理从模糊输入到模糊输出之间的复杂中间步骤。在此种从AI-Native演进到Agent-Native的模式中，企业应该在系统设计之初，即将AI代理人的技能知识管理、权限审核控管、工作流设计与资源分配纳入考量，避免转型时遇到瓶颈，同时兼顾整体网安防护能力。

HCLTech整合ERP与机器人巡厂提升厂区维护效率

台湾的半导体与高科技产业享誉全球，过去几年更积极推动智能制造，期盼维持在国际市场的领先优势。然而，传统厂房巡检面临人力成本高昂与安全风险显着的问题。以半导体晶圆厂为例，若设备发生异常，工程师进入无尘室确认状况前，光是穿脱无尘衣与进出流程就十分耗时，整体成本更难以估算。

HCLTech在大会现场展出的「机器巡厂（Kinetic AI.Inspect）」，正是专为解决智能制造厂房巡检痛点而设计。HCLTech可依照产业需求，结合四足机器人、无人机等建置「混合巡检舰队」，搭配3D现实捕捉与实时AI分析机制。相关方案已获得知名国际企业采用，带来「非计划性停机时间减少30%」、「巡检频率与一致性提升30倍以上」、「后处理巡检生产力提升达95%」等显着效益。

Alan Flower指出，藉由HCLTech机器巡厂技术，机器狗在巡检过程中若发现设备异常时，不只会向管理中心发出警报，还能主动串接ERP系统确认库存。若发现无备料，便会自动发出采购申请（PO），完成整个故障修复流程。此种Agent-Native的运作弹性，是传统固定式IoT传感器无法企及的。

戴智伟表示，HCLTech机器巡厂应用范围涵盖所有制造业，对钢铁、石化、离岸风电等高危险环境维运尤其重要。在本届会场中，已有许多台湾厂商对此技术表示浓厚兴趣，目前正规划进行概念验证（PoC）。

落实Agentic SDLC AI Force平台功能强大

在制造业之外，HCLTech也针对高度依赖软件研发的科技业，推出能提供完整Agentic SDLC（软件开发生命周期）的HCLTech AI Force平台，涵盖需求文件自动生成、系统架构设计以及程序码测试辅助。根据企业导入实测，可提升「软件开发速度30%」、「测试效率45%」、「旧有应用程序现代化速度加快60%」。HCLTech身为台积电设计联盟合作夥伴，也将AI深度应用于半导体芯片研发流程，包含规格判读、测试计划产出及脚本自动生成，在研发资源有限的前提下，有效极大化工程产能。

此外；Alan Flower提到，全球B2B应付帐款市场规模庞大，仅台湾每年即达约2,150亿美元。但传统发票处理仍高度依赖人工，全球平均直通处理（STP）比例仅约32.6%。对此，HCLTech推出「自主可支付帐款」解决方案，透过多个专属Agent协同运作（如智能撷取、异常侦测、交叉验证等）。统计显示，该方案使「直通处理比例提升至80%以上」、「发票处理成本降低逾60%」、「重复付款比例压低至1%以下」、「稽核人力需求缩减逾70%」。

HCLTech全球拥有超过200,000名专业员工，并于美国、英国、德国、印度及新加坡等地设立创新实验室。2025年底，HCLTech进一步与NVIDIA合作成立AI Lab，聚焦推动「实体人工智能（Physical AI）」与「认知机器人（Cognitive Robotics）」在工业场域的规模化应用。透过评估企业技术成熟度与数据准备度，HCLTech持续协助企业探索与孵化新技术应用场景，成为企业AI转型的重要合作夥伴。

如欲了解更多信息，敬请造访HCLTech。